自 2021/02/01（一）起，消費者將會收到「商家商品發票」以及「Uber Eats 平台運費發票」兩種類型發票，請夥伴遵循領取商品指示，於領取商品的同時向「開立紙本發票」之商家合作夥伴索取「商家商品發票」，並連同商品一併轉交給消費者，詳細內容請見：發票類型介紹
上線前：裝備檢查
準備上線了嗎？請夥伴先確認是否有需要攜帶、配戴以下裝備：
重要必帶：大保溫袋、行動電源
安全必備：安全帽、反光背心
雨天必備：雨衣、手機防水袋
除此之外，上線接案時，不建議夥伴穿著露趾拖鞋（雨天除外）與無袖背心，以維護食品安全與夥伴的專業形象，也不建議在上線期間嚼食檳榔、抽菸 唷！
上線中：七大建議步驟完成行程
注意：以下内容是以保護平台使用者的權益為前提而給予的建議和流程。作為獨立承攬人， 您可自行決定接受或拒絕接案。
1. 上線／下線
點擊畫面下方藍色按鈕，即可上線。
您可以在下方列表看到您目前的狀態。例如：您尚未上線、正在尋找行程等。
點擊下方列表，點選（離線按鈕）即可離線。
2. 接案
派案後有40秒時間可選擇是否接案，點擊下半方框內即可接案。如您未於40秒內接受，視為拒絕接案。
3. 前往餐廳
接案後，可使用內建導航系統前往商家合作夥伴，也可依您熟悉的路線前往。
若有需要，可使用話筒聯繫商家合作夥伴。
若發生商家合作夥伴未營業，拍照回報系統，並聯繫客服相關狀況。
若商家合作夥伴位於百貨商場內，建議您遵守百貨取餐規範，領取商品時勿將保溫袋帶入百貨商場內領取。
取完商品離開百貨商場後，配送過程中仍須全程使用保溫袋。
特殊取餐規範請見餐廳合作準則與取餐路線。
4. 領取商品、發票
請查看商家合作夥伴備註、建議您遵循商家合作夥伴指示領取商品，點選下列表可見詳細商品資訊。
抵達時，建議您主動告知商家合作夥伴：「您好， Uber Eats 外送合作夥伴前來領取商品」，若發生商家合作夥伴準備商品時間拖延，建議禮貌詢問商品準備狀況，若拖延時間超過 10 分鐘請即回報客服。
領取商品時，建議您點開訂單詳情核對訂單編號、商品內容、發票開立方式，如品項、數量、餐具、醬料是否正確、包裝是否完整等。
核對商品時，記得不要打開商品包裝，於包裝外與商家合作夥伴核對即可，若商品內容不完整，建議您主動告知商家合作夥伴「此商品內容有誤，請協助補齊商品」。
商家合作夥伴若不允許核對商品時，建議您跟商家合作夥伴說「不好意思，此為標準流程，以保障您與您的顧客權益 」。
接到派案疊單時，請確認消費者商品皆正確無誤，於外送時記得再次確認消費者身份及訂單編號，避免送錯商品情形。
請確認遵循領取商品指示，於領取商品的同時和「開立紙本發票」的商家合作夥伴索取「商家商品發票」並連同商品一併轉交給消費者，商家合作夥伴發票開立方式請見：發票類型介紹
5. 確認配送訂單
領取商品後，點選訂單編號前空格打勾，滑動開始行程，出發前往消費者端吧！
出發前若對送達地點不清楚，可先用 App 內建訊息詢問消費者確切位置，特別是僅標註學校、醫院、園區等不明確位置訊息時。
若於行程中發生任何問題，請立即聯繫客服，例如：商品倒翻或機車故障，請確實回報狀況及地點。
發生車禍時請先報警處理，再立即回報客服告知發生意外，客服會完成後續商品處理。為維護您的權利，請於線上回報提供事故／醫療等相關證明以及是否住院等資訊，以利合作貨運公司將協助您申請保險賠償。
6. 出發前往消費者指定地點
可參考導航路線前往，也可依您熟悉的路線前往。
當抵達消費者指定地點後，建議您依照消費者備註指示完成行程（送達指定樓層）。
確認商品外觀狀態，若商品有輕微溢出，建議您用紙巾擦拭乾淨後整理外觀（建議隨身攜帶紙巾)。
若外送商品位置為大樓，建議攜帶個人證件，以供臨時進出使用，並禮貌告知警衛為 Uber Eats 外送合作夥伴。
若消費者短時間內未回應，可點選話筒與消費者聯繫，建議勿長按電鈴。
7. 完成行程
抵達消費者門口時，點選下方列表，再次確認消費者身份及訂單編號是否相符，建議您主動且禮貌告知：「您好，我是 Uber Eats 外送合作夥伴，這是您的商品。」
若消費者向您反應商品有誤，建議您告知消費者：「麻煩您透過系統回報，將由客服專人為您處理此訂單。」
提醒您，若領取商品指示中出現[紙本發票]，務必將商品與發票一同交付給消費者，方可滑動完成行程，詳細內容請見：發票類型介紹
*UberEats 台北急徵！［UberEats送餐員 ］
疫情期間，不能在店內用餐，叫餐的人多，所以急需徵人加入送餐員，您有機車就歡迎加入。
想送餐UberEats 從哪裏開始？從填基本資料開始！讓UberEats 發給您新手開跑獎金！如何加入UberEats ？填寫資料立即加入UberEats 內含推薦碼：uberwuboliuue
https://www.uber.com/a/join?use_web_p2=true&exp=70206c&invite_code=uberwuboliuue
先填資料，讓UberEats 台北公司知道你要送餐。
資料一定要先填，沒填的恕不服務，要填真實姓名，進去後「城市」打進去區域是用選的，填完後記得選「機車送餐」，不要點太快點到「腳踏車送餐」或是「多元計程車」。
腳踏車送餐？不可行。開汽車送餐？不可行。
沒有機車的去借一台，目前疫情期間UberEats 台北生意好到抓狂，所以急徵台北UberEats 送餐員。
*UberEats 急徵！［UberEats送餐員 ］
［最強送餐員］新冠疫情以來百業蕭條，但餐飲外送這工作，反而逆勢成長，除了原本最強的UberEats 及foodpanda 外，也出現多種模式的外送，例如Line Taxi也推出餐飲外送服務，送整箱的蔬菜、水果，雄獅旅遊自己旗下的餐廳也安置自家旅行社員工來外送，高雄市政府也安排計程車司機外送，但是...這些都是急就章，劉伯烏大嘴巴斷定他們根本是做不起來，因為消費者的態度決定這個外送市場，送餐員及送餐平台更是重要關鍵，這「消費者」-「送餐平台」-「送餐員」-「餐廳」這四大力量，決定這送餐業務能否存續，這程序能否流暢？這四角缺一不可。
所以為了避免您得再第二次找工作，UberEats 博士劉伯烏推薦您直接來UberEats 當送餐員即可，畢竟沒有疫情之前UberEats 就已經是被餐廳、消費者、送餐員肯定的外送平台，UberEats 免現金的收取（較foodpanda 還要收紙鈔、硬幣）、UberEats 餐飲放櫃台、放門口...零接觸風險，Uber 載客的免現金交易，直接信用卡App設定，早就領先小黃業者，所以機會是留給有風險意識前瞻規劃的公司，這就是為什麼Uber 博士劉伯烏這幾年來放膽的推薦司機及送餐員加入Uber 及UberEats 的原因，畢竟找工作是大事，事關家庭生計，豈可草帥兒戲？
*UberEats 台北急徵！［UberEats送餐員 ］
疫情期間，不能在店內用餐，叫餐的人多，所以急需徵人加入送餐員，您有機車就歡迎加入。
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先填資料，讓UberEats 台北公司知道你要送餐。
資料一定要先填，沒填的恕不服務，要填真實姓名，進去後「城市」打進去區域是用選的，填完後記得選「機車送餐」，不要點太快點到「腳踏車送餐」或是「多元計程車」。
腳踏車送餐？累死了、賺不到錢、不可行。開汽車送餐？不可行。步行？（台灣步行=不可行，香港可以）
沒有機車的去借一台，目前疫情期間UberEats 台北生意好到抓狂，所以急徵台北UberEats 送餐員。
*［UberEats 櫃檯］已全數關閉，你有問題要自己在群裡問，無法解決也不用問我，(我不是做外送的)。
保溫袋商品 | Uber Eats (cyberbiz.co)
保溫袋你只能在UberEats 的商城買，訂購保溫袋的網站和註冊的電話要一樣喔不然你開通不了
請至此連結進行測驗： t.uber.com/online-exam-tw
新開通流程詳情: t.uber.com/delivery-partner-onboarding-tw
提醒您，若您收到領取保溫袋的相關通知請儘速領取，以利帳號開通。保溫袋你只能在UberEats 的商城買，訂購保溫袋的網站和註冊的電話要一樣喔不然你開通不了
［UberEats社團]UberEats櫃臺已全部關閉，送餐袋、開通...有問題你只能在群裡問才會快，我沒在送餐，不用問我。［UberEats總群1］全台集合的社團：已滿
[UberEats 總群2]您已被邀請加入「UberEATS 2社團5000人」！請點選以下連結加入社群！
不歡迎工商、貼清涼照、早午晚安圖、抖音、政治、血腥、股票、樂透彩、投資、低俗...進群拉人等，多次違者，版主群將予以退群，版規很輕鬆，君子請自重。（進群拉人必強制退群）。騎慢一點，送餐只是賺小錢，不要賣命，更不要賠上性命。不要買股票、不要簽樂透彩，「人有惡眼想要急速發財，卻不知窮乏必臨到他身。」 (聖經 箴言廿八22)「勤勞積蓄的，必見加增。」(聖經 箴言十三11)
各地分群：
1、「基隆Uber Eats 送餐群（版主劉伯烏）」！請點選以下連結加入社群！
2、台北UberEats 5000人社團「台北UberEats 5000人（版主劉伯烏）」！請點選以下連結加入社群！
3、「桃園UberEats 5000人（版主劉伯烏）」！請點選以下連結加入社群！
4、「正新竹UberEats送餐群（版主劉伯烏）」！請點選以下連結加入社群！
5、「苗栗UberEats送餐群（版主劉伯烏）」！請點選以下連結加入社群！
6、「台中UberEats 5000人（版主劉伯烏）」！請點選以下連結加入社群！
7、「南投UberEats送餐（版主劉伯烏）」！請點選以下連結加入社群！
8、「彰化UberEats送餐群（版主劉伯烏）」！請點選以下連結加入社群！
9、「雲林UberEats送餐群（版主劉伯烏）」！請點選以下連結加入社群！
10、「嘉義UberEats （版主劉伯烏）」！請點選以下連結加入社群！
11、「台南UberEats 5000人（版主劉伯烏）」！請點選以下連結加入社群！
12、「高雄UberEats 5000人（版主劉伯烏）」！請點選以下連結加入社群！
13、「屏東UberEats送餐（版主劉伯烏）」！請點選以下連結加入社群！
14、「宜蘭UberEats送餐群（版主劉伯烏）」！請點選以下連結加入社群！
15、「花蓮UberEats送餐群（版主劉伯烏）」！請點選以下連結加入社群！
16、「台東UberEats送餐群（版主劉伯烏）」！請點選以下連結加入社群！
17、「澎湖UberEats送餐群（版主劉伯烏）」！請點選以下連結加入社群！
18、「金門UberEats送餐群（版主劉伯烏）」！請點選以下連結加入社群！
Uber Eats 合作夥伴加入步驟 – 最新開通流程-*UberEats 台北急徵！［UberEats送餐員 ］
一、註冊帳號-*UberEats 台北急徵！［UberEats送餐員 ］
進入Uber註冊頁面，請填入您所在的城市名稱以進入各城市的註冊連結入口。註冊連結*想開UBER從哪裏開始？從填基本資料開始！讓UBER認識您！如何加入UBER多元計程車？（01）填寫資料立即加入UBER內含推薦碼：uberwuboliuue
https://www.uber.com/a/join?use_web_p2=true&exp=70206c&invite_code=uberwuboliuue
二、申請必備條件
(一)文件上傳
上傳指定文件，上傳後請透過App留意文件審核狀態(點選頭像>帳戶>文件)，建議同時準備銀行帳戶（建議使用國泰、玉山銀行）。
文件上傳範例
查詢文件審核狀態
設定銀行帳戶
https://partners.uber.com/p3/banking/
(二)完成線上測驗
請詳閱
新手手冊 https://drive.google.com/file/d/17Aqa0cm-hfhe8N-6N16kY-b9CHK5QQIe/view
後，並進行「Uber Eats 線上測驗」，需完成並達標準90分 。 *注意 ：此測驗將會作為開通之依據!
(三)準備保溫袋
待文件上傳審核的同時，您可以至此連結
【UberEats商品專區】購買保溫袋
保溫袋商品 | Uber Eats (cyberbiz.co)
提醒您，若您收到領取保溫袋的相關通知請儘速領取，以利帳號開通。
保溫袋你只能在UberEats 官方的商城買，不要然你開通不了。
三、開通帳號。
文件上傳、線上測驗，以及領取保溫袋等以上三項均完成後，系統會於24小時內啟用帳號(不含例假日)。
*注意
•提醒您，購買保溫袋前，請先確認是否符合下方之合作條件。
•若是遇到無法開通正常上線的情況時，請前往Uber與合作夥伴聯合服務中心或是透過App內的幫助與專員確認帳號問題
•若欲自備保溫袋，請攜帶您的保溫袋至Uber與合作夥伴聯合服務中心進行食品安全檢查，謝謝！
•請於App內填寫銀行帳戶資訊 (點選頭像>帳戶>付款設定)。
•欲開啟現金單功能，請至官網了解現金單流程，開啟後可能接受更多訂單！
•所有加入及合作相關資訊，應合作之貨運公司要求，由 Uber Eats 協助發佈
現金單流程
合作條件
只要您年滿 19 歲，符合以下資格並持有下列文件，任何人都可以立即合作！ 若新開通夥伴欲審核文件，現任夥伴欲更新文件，請至App裡點選「文件」上傳即可，Uber與合作夥伴聯合服務中心已全關了。
機車
•身分證 + 機車駕照 (須滿19歲)
•機車行照 (合法車輛)
•強制險 (有效期限內)
•良民證（無任何犯罪記錄）
單車（不要用單車，賺不到錢。步行？胡說八道，怎可能步行送餐？步行就是不行，懂嗎？）
•身分證 (須滿19歲)
•良民證（無任何犯罪記錄)
*注意 ：良民證須為三個月內申請
常見問題
Q：什麼是良民證？如何申請？
Ａ：全名『 警察刑事紀錄證明書 』，俗稱『 良民證 』。
點此連結 ：受理申請單位：各直轄市、縣（市）警察局 - 警察刑事紀錄證明書(Police Criminal Record Certificate) - 中華民國內政部警政署警政治安全球資訊網
中華民國內政部警政署警政治安全球資訊網
進行網路申辦，待2日後至受理核發之警察局領取。
Q：我不是車輛持有人可以加入嗎？
A: 當然可以！只要您可提供合法且資訊正確的行照、強制險
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