UBER 電話 0912696533 傳奇人物劉伯烏多元計程車司機甘苦談

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所以為了避免您得再第二次找工作，UberEats 博士劉伯烏推薦您直接來UberEats 當送餐員即可，畢竟沒有疫情之前UberEats 就已經是被餐廳、消費者、送餐員肯定的外送平台，UberEats 免現金的收取（較foodpanda 還要收紙鈔、硬幣）、UberEats 餐飲放櫃台、放門口...零接觸風險，Uber 載客的免現金交易，直接信用卡App設定，早就領先小黃業者，所以機會是留給有風險意識前瞻規劃的公司，這就是為什麼Uber 博士劉伯烏這幾年來放膽的推薦司機及送餐員加入Uber 及UberEats 的原因，畢竟找工作是大事，事關家庭生計，豈可草帥兒戲？

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Q：什麼是良民證？如何申請？

全名『 警察刑事紀錄證明書 』，俗稱『 良民證 』。

點此 連結 進行網路申辦，待2日後至受理核發之警察局領取。

Q：我不是車輛持有人可以加入嗎？

當然可以！只要您可提供合法且資訊正確的必備文件

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我想要重新啟用我的 Uber Eats 優食帳戶

如您希望再次使用此帳戶，請您提供以下文件的照片並透過下方欄位回傳：

- 身分證正面影本 (只需顯示全名)

- 信用卡正面全名與末四碼影本 (只需顯示信用卡持有人名字和末四位數字）

為保護平台用資訊安全，請務必提供指定資訊，讓我們在驗證身份後為您提供近一步的協助。

待您提供完整及正確的文件後，我們會儘快協助處理並將您的帳戶轉交相關單位開通，預計在三至五個工作天內完成帳號復權，復權後並將有客服專人再次回覆您。

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Ｑ：我想要變更UberEats 手機號碼，該怎麼調整？

如果您想要更換UberEats 電話號碼，請 登錄UberEats 賬戶 進行更改，但若遇到無法更改的情況，可透過 UberEats APP 上的幫助，按照下方步驟尋求協助。

至幫助點選【帳戶和付款】

點選【變更帳戶設定】

點選【我的電話或電子信箱已被使用】

填入想要使用的手機號碼以及手機號碼持有權的截圖。

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Ｑ：UberEats 接案率是怎麼算的呢？

「預約已接受」為接案率，取前50趟UberEats 行程或90天內行程（取較低者）

UberEats 接案率 ＝ 實際接案次數 ÷ 系統派案次數 × 100%

舉例：您本週上線被UberEats 系統配對100次，接了80次，接案率計算為：80/100 × 100% = 80%

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腳踏車送餐？不可行。開汽車送餐？不可行。

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UberEats 優夥禮遇方案之條款與細則

UberEats 優夥禮遇方案係由優食台灣股份有限公司 (以下稱「優食台灣」或「Uber Eats」)及其被授權之關係企業向您提供。本方案條款 (定義如下)構成您（一個獨立外送承攬人）與優食台灣間之法律協議。

Uber Portier B.V. 提供移動程式（適用的Uber Eats 應用程式）連接（1）消費者予商家，使消費者向商家訂購餐食、飲料、雜貨項目及其他商品（「商品」）；消費者予優食台灣，使消費者向優食台灣請求商品自商家外送之服務，及（ii）獨立外送合作夥伴予具有合法執照之優食台灣，使外送合作夥伴收受外送調度需求。這些外送合作夥伴為優食台灣之獨立承攬人。作為優食台灣之獨立承攬人，您應有資格參加本方案（受限於以下資格要求）。參與本方案尚應遵守您與優食台灣及/或其關係企業 (如適用)間之協議或條款、社群準則、Uber隱私權聲明，及任何其他條款、條件或政策(可能會不時適用)。(以下合稱「方案條款」)參加本方案即表示您同意這些條款。

您了解您不需要參加或接受任何優惠，無論是來自第三方、優食台灣或其各自的關係企業。您了解優食台灣得隨時自行決定終止或修改本方案(包括但不限於，獎勵內容、如何賺取獎勵、本方案的期限)。

參加資格

本方案的所有參與者均為「方案成員」。 為了參與本方案，您必須：

（1）在台灣居住

（2）已達到且繼續滿足適用法律及優食台灣不時規定成為外送合作夥伴的所有資

格要求

（3）擁有一個信譽良好的Uber Eats外送合作夥伴帳號

（4）擁有在臺灣現存且有效外送合作夥伴的Uber Eats App（為免疑義，該應用程式為Uber Portier B.V.所提供予外送合作夥伴個別使用者）；且

（5）尚未根據這些條款選擇退出參加本方案。

您的優夥禮遇方案帳戶(以下稱「方案帳戶」)將自動被連接到您的UberEats外送合作夥伴帳戶。您可能無法共享您的方案帳戶或擁有多個成員資格。

您的方案等級如何決定？

您必須賺取積分(以下稱「積分」)才能取得不同等級(定義如下)及每個等級所提供的禮遇。您作為外送合作夥伴完成每次行程都將獲得至少1點積分。就本方案目的而言，您在Uber Eats外送合作夥伴帳戶上作為外送合作夥伴之每個行程皆應被計為「Uber Eats行程」。

於高峰用餐時段完成外送，您將獲得UberEats 額外的積分如下：

時間窗格（每日）：

天

點數時段

優夥禮遇方案之條款與細則

優夥禮遇方案係由優食台灣股份有限公司 (以下稱「優食台灣」或「Uber Eats」)及其被授權之關係企業向您提供。本方案條款 (定義如下)構成您（一個獨立外送承攬人）與優食台灣間之法律協議。

Uber Portier B.V. 提供移動程式（適用的Uber Eats 應用程式）連接（1）消費者予商家，使消費者向商家訂購餐食、飲料、雜貨項目及其他商品（「商品」）；消費者予優食台灣，使消費者向優食台灣請求商品自商家外送之服務，及（ii）獨立外送合作夥伴予具有合法執照之優食台灣，使外送合作夥伴收受外送調度需求。這些外送合作夥伴為優食台灣之獨立承攬人。作為優食台灣之獨立承攬人，您應有資格參加本方案（受限於以下資格要求）。參與本方案尚應遵守您與優食台灣及/或其關係企業 (如適用)間之協議或條款、社群準則、Uber隱私權聲明，及任何其他條款、條件或政策(可能會不時適用)。(以下合稱「方案條款」)參加本方案即表示您同意這些條款。

您了解您不需要參加或接受任何優惠，無論是來自第三方、優食台灣或其各自的關係企業。您了解優食台灣得隨時自行決定終止或修改本方案(包括但不限於，獎勵內容、如何賺取獎勵、本方案的期限)。

參加資格

本方案的所有參與者均為「方案成員」。 為了參與本方案，您必須：

（1）在台灣居住

（2）已達到且繼續滿足適用法律及優食台灣不時規定成為外送合作夥伴的所有資格要求

（3）擁有一個信譽良好的Uber Eats外送合作夥伴帳號

（4）擁有在臺灣現存且有效外送合作夥伴的Uber Eats App（為免疑義，該應用程式為Uber Portier B.V.所提供予外送合作夥伴個別使用者）；且

（5）尚未根據這些條款選擇退出參加本方案。

您的優夥禮遇方案帳戶(以下稱「方案帳戶」)將自動被連接到您的UberEats外送合作夥伴帳戶。您可能無法共享您的方案帳戶或擁有多個成員資格。

您的方案等級如何決定？

您必須賺取積分(以下稱「積分」)才能取得不同等級(定義如下)及每個等級所提供的禮遇。您作為外送合作夥伴完成每次行程都將獲得至少1點積分。就本方案目的而言，您在Uber Eats外送合作夥伴帳戶上作為外送合作夥伴之每個行程皆應被計為「Uber Eats行程」。

於高峰用餐時段完成外送，您將獲得額外的積分如下：

時間窗格（每日）：

天

點數時段

獲取點數

週一至週日

Ｑ：UberEats 送餐服務人員正在進行中案件遇到問題，怎麼辦？

若您遇到以下問題：

UberEats 餐點毀損

領取餐點後，客戶／餐廳取消訂單

客戶變更地址，且超出服務範圍

客戶地址錯誤且聯繫不到

抵達後店家餐點未完成

UberEats APP無法完成行程

請立即聯繫UberEats 客服，並依照客服指示完成行程，切勿自行取消以確保您的權益！ 

若非行程中問題，請多加利用 App 幫助進行回報。

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Ｑ：UberEats 取消率是怎麼算的呢？

「預約已取消」為取消率，取前50趟行程或90天內行程（取較低者）

UberEats 取消率計算：實際取消案件次數 / 系統總派案次數 × 100%

舉例：您本週上線被UberEats 系統配對100次，取消 20次，取消率計算為：20/100 × 100% = 20%

＊若是在找不到顧客的情況下，遵循送餐等候規範，於UberEats 客服指示下選擇取消原因、點選確認取消， 不納入取消率的計算中！

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腳踏車送餐？不可行。開汽車送餐？不可行。

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［最強送餐員］新冠疫情以來百業蕭條，但餐飲外送這工作，反而逆勢成長，除了原本最強的UberEats 及foodpanda 外，也出現多種模式的外送，例如Line Taxi也推出餐飲外送服務，送整箱的蔬菜、水果，雄獅旅遊自己旗下的餐廳也安置自家旅行社員工來外送，高雄市政府也安排計程車司機外送，但是...這些都是急就章，劉伯烏大嘴巴斷定他們根本是做不起來，因為消費者的態度決定這個外送市場，送餐員及送餐平台更是重要關鍵，這「消費者」-「送餐平台」-「送餐員」-「餐廳」這四大力量，決定這送餐業務能否存續，這程序能否流暢？這四角缺一不可。

所以為了避免您得再第二次找工作，UberEats 博士劉伯烏推薦您直接來UberEats 當送餐員即可，畢竟沒有疫情之前UberEats 就已經是被餐廳、消費者、送餐員肯定的外送平台，UberEats 免現金的收取（較foodpanda 還要收紙鈔、硬幣）、UberEats 餐飲放櫃台、放門口...零接觸風險，Uber 載客的免現金交易，直接信用卡App設定，早就領先小黃業者，所以機會是留給有風險意識前瞻規劃的公司，這就是為什麼Uber 博士劉伯烏這幾年來放膽的推薦司機及送餐員加入Uber 及UberEats 的原因，畢竟找工作是大事，事關家庭生計，豈可兒戲？

Ｑ：UberEats 疊單了，怎麼辦？

在交付餐點前，請務必再次確認UberEats 「顧客身份」及「訂單編號」，以確保顧客收到正確的餐點。完成第一趟外送行程後，UberEats App 會引導您前往第二份訂單的送餐地點，再滑動完成行程。

*UberEats 台北急徵！［UberEats送餐員 ］

疫情期間，不能在店內用餐，叫餐的人多，所以急需徵人加入送餐員，您有機車就歡迎加入。

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讓我們 Eats 起落實無接觸外送

UberEats 外送三口訣：選擇、備註、稍候

小小舉動，外送安全點 

1. 選擇（選擇放在門口）：讓我們 Eats 起落實無接觸外送

UberEats 外送三口訣：選擇、備註、稍候

小小舉動，外送安全點 

1. 選擇（選擇放在門口）：UberEats 外送選項選擇「放在門口」。

2. 備註（備註特別指示）：清楚說明放置地點，如門口椅子上、花盆邊、箱子內。

3. 稍候（稍候離去再取）：等候商品送達、UberEats 外送合作夥伴遠去後，再拿取商品，以避免接觸風險。

我們會將商品放在門口，無需與外送合作夥伴接觸。你的貼心舉動，讓外送夥伴更完美送達！

外送選項選擇「放在門口」。

2. 備註（備註特別指示）：清楚說明放置地點，如門口椅子上、花盆邊、箱子內。

3. 稍候（稍候離去再取）：等候商品送達、外送合作夥伴遠去後，再拿取商品，以避免接觸風險。

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自 2021/02/01（一）起，消費者將會收到「商家商品發票」以及「Uber Eats 平台運費發票」兩種類型發票，請夥伴遵循領取商品指示，於領取商品的同時向「開立紙本發票」之商家合作夥伴索取「商家商品發票」，並連同商品一併轉交給消費者，詳細內容請見：發票類型介紹

上線前：裝備檢查

準備上線了嗎？請夥伴先確認是否有需要攜帶、配戴以下裝備：

重要必帶：大保溫袋、行動電源

安全必備：安全帽、反光背心

雨天必備：雨衣、手機防水袋

除此之外，上線接案時，不建議夥伴穿著露趾拖鞋（雨天除外）與無袖背心，以維護食品安全與夥伴的專業形象，也不建議在上線期間嚼食檳榔、抽菸 唷！

上線中：七大建議步驟完成行程

注意：以下内容是以保護平台使用者的權益為前提而給予的建議和流程。作為獨立承攬人， 您可自行決定接受或拒絕接案。

1. 上線／下線

點擊畫面下方藍色按鈕，即可上線。

您可以在下方列表看到您目前的狀態。例如：您尚未上線、正在尋找行程等。

點擊下方列表，點選（離線按鈕）即可離線。

2. 接案

派案後有40秒時間可選擇是否接案，點擊下半方框內即可接案。如您未於40秒內接受，視為拒絕接案。

3. 前往餐廳

接案後，可使用內建導航系統前往商家合作夥伴，也可依您熟悉的路線前往。

若有需要，可使用話筒聯繫商家合作夥伴。

若發生商家合作夥伴未營業，拍照回報系統，並聯繫客服相關狀況。

若商家合作夥伴位於百貨商場內，建議您遵守百貨取餐規範，領取商品時勿將保溫袋帶入百貨商場內領取。

UberEats 食品外送員可能遇到之危害與防止方式

以下為提供配送服務期間，可能遇見的問題與危害防止方式：

一、交通事故

危害防止方式：

UberEats 外送員請遵守交通規則，戴妥安全帽，具備「預測危險、避開危險」的用路觀念

行車前確實檢查煞車、機油、車燈、車輛與輪胎、聲音警告裝置

UberEats 餐點妥善放置並固定於UberEats 保溫袋中，確保保溫袋於騎乘時不會掉落

夜間騎乘時，特別注意保溫袋反光裝置確實朝外放置，且車燈狀況正常

詳細行車檢查要領，請見 交通安全小教室。

二、UberEats 送餐員送餐至有危險之場所

危害防止方式：

進入私人領域應提高警覺，拒絕顧客之菸品、酒品、毒品等額外運送之委託

若有任何疑慮，請透過 app 之內建訊息客服聯繫

三、凶猛動物襲擊UberEats 送餐員

危害防止方式：

請避免靠近兇猛動物

若有任何問題，請透過 app 之內建訊息與顧客、客服聯繫

四、遭遇意外事件

危害防止方式：

若遇政府機關發布天然災害停班警報時，不應進行外送。

全台唯一！ Uber Eats 已全面強制「放在門口」送餐、線上支付方式 

擴大商家援助方案、推外帶與外送優惠  助餐飲業與家家戶戶 Eats 起戰勝疫情

 因應中央疫情指揮中心日前宣布全台進入第三級警戒，Uber Eats 今（21）日宣布於 Uber Eats 全台18個服務城市已全面強制實施「放在門口」與「線上支付」之安全措施，並暫停所有現金訂單，確實落實「無接觸送餐」，讓在家防疫、遠距辦公和上學的民眾都能更安心的點購餐點與生活日用品。此外，Uber Eats 推出全平台「線上支付安心點」以及「安心外帶」自取優惠，讓消費者能享有更超值的餐點或生鮮日用品。

Uber Eats 台灣總經理李佳穎表示：「去年疫情爆發以來，外送服務幾乎成為家家戶戶仰賴的必要性服務，我們需要展現我們對於服務對象的責任，且審慎看待社會大眾對我們的信賴。因此，Uber Eats 率先支持政府推動『零接觸外送』的建議，並且是目前唯一一個強制消費者使用『放在門口』與『線上支付』並進的外送平台。近日，我們已經依照主管機關相關的防疫安全指引，強化跟消費者以及外送合作夥伴宣導落實安全措施的重要性，我們會持續跟進疫情動態且做適當的調整。在滾動式調整期間，特別感謝消費者和外送合作夥伴之間彼此配合和體諒，我們對此感到非常欣慰，也會更努力溝通和協調，帶給大家可信賴且好品質的服務。」

而因應消費者於疫情期間對外送需求的增加，即日起至5月31日期間，於 Uber Eats 使用信用卡、簽帳金融卡、Apple Pay 非現金交易方式付款並輸入【線上支付安心點】，可享3次線上付款滿 $399 折 $50的優惠，並且可以與「優饗方案」疊加使用更經濟實惠。為方便民眾添購生活所需，5月22日起至5月31日，輸入【在家補貨】可享有1次75折生鮮雜貨優惠（單筆訂單最高折抵100元），避免前往賣場採購的風險。對於疫情期間仍有必要性外出的民眾，Uber Eats 也提供外帶自取優惠，即日起至5月31日，使用外帶自取並輸入【安心外帶】，即可享有10次75折優惠（單筆訂單最高折抵200元），讓消費者可以預先在 Uber Eats App 下單後，看準時間出發取餐，不必在商家門口人擠人，減少群聚與接觸的可能。

全台進入第三級防疫警戒之後，許多在地商家也主動暫停店內供餐服務，僅提供外帶和外送服務，此必要性安全措施勢必對商家整體業績有所衝擊。為了協助台灣餐飲、生鮮雜貨通路渡過難關，Uber Eats 擴大商家支援方案，即日起於 Uber Eats 營運城市申請加入的商家，將提供啟用費減免，以及首三個月月費減免的商家支援方案，需要洽詢的商家可填寫表單（連結），Uber Eats 相關人員會盡快聯繫，即刻啟動協助*。

目前 Uber Eats 平台上有超過5萬家活躍商家合作夥伴於18個城市服務消費大眾，其中1萬8千家可提供外帶自取服務。從國民小吃、米其林美味、甜點、手搖飲到各種生鮮雜貨等豐富選擇可滿足消費者從早到晚的飲食與備餐需求。

*優惠詳情請見應用程式內所載之條款與細則。

*商家申請加入 Uber Eats 之方案，詳細以商家與 Uber Eats 最後約定之內容為主。

*由於疫情發展情況有其不確定性，方案暫定至 2021年5月31日，後續可能會依情況調整，Uber Eats 保有修改及調整的權利。

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腳踏車送餐？不可行。開汽車送餐？不可行。

百貨公司除了取餐外，櫃姐叫餐送餐也很多，所以停車是個困擾，台中市UberEats 送餐員送餐實戰手冊！

資料來源：UberEats 網路及Line群

台中市百貨公司，UberEats 外送司機專用停車位：

1、勤美誠品=在後面警衛室前面馬路，量體溫換貼紙入場

2、大遠百=北七路B1(常停滿)

3、廣三SOGO=在側邊卸貨區

4、新時代=B3專用停車位

5、新光三越=在卸貨區，北七路停車場旁邊的平面通道騎過去（有專人指揮不用緊張）

6、Toger city=從汽車停車場出口車道旁靠左邊進去(磁磚地，小心打滑)，進去量體溫，不用換證

7、文心秀泰=豐偉路貨車卸貨區停車鑰匙換證搭貨梯

8、火車站秀泰=卸貨區

9、金典酒店=中港路上有個卸貨區可以停機車，樓下全家超商前大胡蘿蔔🥕走進搭電梯可以搭上樓

10、中友=沒有。從茶湯會進去B棟後面有洗衣店，機車可以停在這裡。

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